お問い合わせ西尾人形センター（以下「当店」といいます）は、当店ウェブサイト（https://www.nishinin.com/、以下「本サイト」といいます）および店舗においてお預かりするお客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守して、以下のとおり適切に取り扱います。
1. 事業者情報
| 名称 | 西尾人形センター |
|---|---|
| 所在地 | 〒445-0813 愛知県西尾市若松町24 |
| 電話番号 | 0120-56-2862（フリーダイヤル） |
| ウェブサイト | https://www.nishinin.com/ |
2. 取得する個人情報
当店は、次の個人情報を取得することがあります。
- お問い合わせフォームにご入力いただく氏名、ふりがな、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容
- ご購入・配送・飾り付け・修理等のお申し込みの際にいただく氏名、住所、電話番号など
- 名前入り旗・木札などの作成の際にいただくお子さまのお名前、生年月日など
- 本サイトの閲覧時に自動的に送信されるCookie、IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧履歴などの情報
3. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせへの回答およびご連絡のため
- 商品の販売、配送、飾り付け、修理、アフターサービスの提供のため
- 名前入り旗・木札など、ご注文に応じた商品の作成のため
- 展示会、新作商品、キャンペーン等のご案内のため（ご希望されない場合はお申し出ください）
- 本サイトの利用状況の分析およびサービス改善のため
- 上記の目的に付随する業務のため
4. 第三者への提供
当店は、次の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. 業務の委託
当店は、商品の配送や名入れ加工などの業務を外部に委託する場合、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を委託先に提供することがあります。この場合、委託先において個人情報が適切に管理されるよう、必要かつ適切な監督を行います。
6. 安全管理措置
当店は、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏えいなどを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、従業員に対しても適切な監督を行います。
7. Cookie・外部サービスの利用について
本サイトでは、利便性の向上や利用状況の把握のためにCookieを使用することがあります。Cookieには、お名前やメールアドレスなど個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サイトの一部の機能がご利用いただけないことがあります。
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8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応いたします。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
| 窓口 | 西尾人形センター |
|---|---|
| 所在地 | 〒445-0813 愛知県西尾市若松町24 |
| 電話番号 | 0120-56-2862（フリーダイヤル） |
| 営業時間 | 9:00〜18:00（シーズンオフ中は9:00〜17:00） |
| お問い合わせ | お問い合わせフォーム |
10. 本ポリシーの改定
当店は、法令の改正や運用の見直しなどに応じて、本ポリシーの内容を予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年10月17日
西尾人形センター